h889 ให้ความสำค ัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย h889 เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ h889.asia การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว h889 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
h889 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส) |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง |
h889 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
h889 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
h889 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่ในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้านไอที ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้คุ้มครองข้อมูลของท่านในมาตรฐานเดียวกับเรา
h889 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือมีความจำเป็นทางกฎหมายที่ไม่สามารถปฏิเสธได้
ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย h889 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือสถาบันการเงิน
h889 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ของท่านบนเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | รักษาเซสชันการล็อกอินและความปลอดภัย | ระหว่างเซสชัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ | 30 วัน |
ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์
h889 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
h889 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำรายการ (ตามกฎหมายการเงิน) |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| Log การใช้งานระบบ | 2 ปี |
| บทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปี |
| ข้อมูล Cookies | ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 5 |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด h889 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ h889
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ h889 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 h889 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี h889 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์ระหว่างประเทศ
บริการของ h889 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง h889 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หาก h889 พบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
h889 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
h889 จะเก็บรักษาฉบับเก่าของนโยบายไว้เพื่ออ้างอิงและจะให้ท่านเข้าถึงได้หากมีความจำเป็น โปรดติดต่อทีมงานของเราหากต้องการดูนโยบายฉบับก่อนหน้า
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ h889 ผ่านช่องทางดังนี้
h889 จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบก่อนเสมอ
นโยบายของเราสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ h889 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ทำให้ไม่มีผู้ใดดักจับข้อมูลได้
h889 ยึดมั่นในหลักการไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
นโยบายและการดำเนินงานของ h889 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
สมาชิก h889 มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านทีมบริการลูกค้าของเรา
เรากำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ h889 พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและให้คำปรึกษาด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องหรือติดต่อทีมงาน h889 เพื่อรับคำตอบที่ชัดเจน เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ